Opzeggen per telefoon
Hoe u een telefonische opzegging voorbereidt en vastlegt.
Voorbereiden
Leg klantnummer, akte en de datum van overlijden klaar. Noteer tijdens het gesprek de naam van de medewerker en de datum.
Altijd schriftelijk bevestigen
Vraag om een bevestiging per mail. Krijgt u die niet, stuur dan zelf een korte mail met wat er is afgesproken.
Zullen wij het uitzoekwerk overnemen?
Upload het bankoverzicht van een jaar. Wij herkennen elke terugkerende betaling en zetten elke opzegging klaar die per e-mail kan. U hoeft alleen te akkoorderen.
Eenmalig 45 euro per dossier. Bent u uitgenodigd door een uitvaartondernemer, dan is het kosteloos.
Lees ook
- Een opzegbrief schrijven na een overlijdenWelke gegevens in een opzegging horen, met een voorbeeldtekst.
- Bewaar elke opzegbevestigingWaarom bevestigingen belangrijk zijn en hoe u ze overzichtelijk bewaart.
- Uitvaartverzekering meldenHoe u een uitvaartpolis vindt en meldt, en wat er dan gebeurt.
- Wat wij wel en niet kunnenEerlijk over de grenzen: sommige opzeggingen kunnen wij niet overnemen.
- Abonnementen overzetten op de partnerWanneer overzetten slimmer is dan opzeggen.
- Het pdf-rapport van uw dossierWat er in het rapport staat en waarom u het bewaart.