Zo werkt Afscheidshulp, stap voor stap

Wij begrijpen dat dit een moeilijke periode is. Daarom leggen wij rustig uit wat er gebeurt, zodat u precies weet wat u kunt verwachten. U bepaalt zelf het tempo en u kunt op elk moment stoppen en later verdergaan.

1

U vertelt ons om wie het gaat

U maakt een account aan en vult de naam in van uw dierbare. Meer niet. Zo kunnen wij de opzeggingen straks netjes op naam klaarzetten.

2

U uploadt twee bestanden

U uploadt een overzicht van de betalingen van het afgelopen jaar (een MT940, CSV, Excel of PDF bestand van de bank) en een kopie van de akte van overlijden. Weet u niet hoe u het bankbestand downloadt? Wij leggen het per bank rustig uit.

Lukt het niet? Mail ons, wij helpen u persoonlijk.

Download het bankbestand het liefst voordat u het overlijden bij de bank meldt, want daarna wordt de online toegang vaak geblokkeerd.

Jaaroverzicht van de bankMT940, CSV, Excel of PDF
Akte van overlijdenFoto of PDF
3

Wij zoeken automatisch alle abonnementen op

Volledig automatisch en veilig zoeken wij alle terugkerende betalingen op: abonnementen, lidmaatschappen, verzekeringen, goede doelen en vaste lasten. Niemand van ons bekijkt uw gegevens. Dit gebeurt op de achtergrond.

Gevonden betalingen

  • NetflixStreamingEUR 13,99 per maand
  • Sportschool Fit&FunSportEUR 29,50 per maand
  • KWF KankerbestrijdingGoed doelEUR 10,00 per maand
  • LibelleTijdschriftEUR 4,25 per maand
4

Wij zetten de opzeggingen voor u klaar

Voor elk abonnement dat per e-mail kan worden opgezegd, schrijven wij de opzegbrief kant-en-klaar, met de akte van overlijden erbij. U leest hem rustig na en klikt op akkoord. Wij versturen hem dan voor u.

Voor de abonnementen die alleen via een formulier of telefonisch kunnen, geven wij u de kant-en-klare tekst en een duidelijke uitleg.

Onderwerp: Opzegging in verband met overlijden

Geachte heer, mevrouw,

Hierbij zeg ik namens de heer J. Bakker het abonnement op in verband met diens overlijden.

Met vriendelijke groet,

Akkoord, verstuur deze opzegging
5

U houdt het overzicht

In uw persoonlijke overzicht ziet u precies wat al is geregeld en wat er nog openstaat. Zo houdt u rust en overzicht in een drukke periode. Na een week worden al uw gegevens automatisch en definitief verwijderd.

Opgezegd4 van de 7
Klaargezet voor uw akkoord2 van de 7
Met uitleg voor uzelf1 van de 7

Waar vind ik het bankbestand?

Kies uw bank en volg de stappen. Het formaat MT940 werkt het beste, maar een CSV, Excel of PDF afschrift kunnen wij ook lezen. Kiest u een periode van twaalf maanden.

U hoeft dit niet in een keer te doen. Neem de tijd. En loopt u ergens vast, mail ons dan gerust op info@afscheidshulp.nl.